Rosi Mühler
Heilungsrebellion
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(1) Diese Website (die „Seite") und/oder die Dienste, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen: die „Dienste") und aller Angebote und Verkäufe von Produkten („Produkten") über die Seite, steht im Eigentum von Roxanne Mühler und wird von ihr betrieben (nachstehend auch: „ich", „mir" und „mein(e)"). Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen") legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: „Nutzer" oder „Sie") die Seite und/oder die Dienste besuchen bzw. nutzen und Produkte kaufen können.
(2) Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Seite zugreifen bzw. die Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf meine Seite zugreifen bzw. die Dienste nutzen oder Produkte kaufen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer ich bin, wie ich Produkte an Sie verkaufe, wie Sie den Kaufvertrag widerrufen können und was Sie bei Problemen tun können.
(3) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienste zu nutzen und Produkte zu kaufen. Wenn Sie minderjährig sind, benötigen Sie die Genehmigung Ihrer Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters, um die Dienste zu nutzen oder Produkte zu kaufen.
Kauf von Produkten
(1) Der Kauf von Produkten unterliegt den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bedingungen.
(2) Wenn Sie ein Produkt kaufen: (i) sind Sie dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen, bevor Sie es verbindlich kaufen, und (ii) der Abschluss einer Bestellung auf der Seite (durch Abschluss eines Bezahlvorgangs über den Button „Kostenpflichtig bestellen" oder einen ähnlichen Button) kann einen rechtsverbindlichen Vertrag für den Kauf des entsprechenden Produktes darstellen, es sei denn die vorliegenden Bedingungen sehen etwas anderes vor.
(3) Sie können mit einem Klick auf den entsprechenden Button Produkte aus meiner Produktauswahl aussuchen und in den Warenkorb legen. Meine Preise sind auf der Seite aufgeführt. Ich behalte mir das Recht vor, meine Preise jederzeit zu ändern und unbeabsichtigt auftretende Preisfehler zu korrigieren. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf den Preis für Produkte, die Sie schon davor gekauft haben. Beim Bezahlen wird Ihnen eine Übersicht über alle Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, einschließlich der wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts sowie des Gesamtpreises, der geltenden Umsatzsteuer und gegebenenfalls der Versandkosten. Auf der Bezahlseite haben Sie die Möglichkeit, die Produkte und Mengen zu überprüfen und, falls nötig, zu ändern, zu entfernen oder zu korrigieren, bevor Sie Ihre endgültige verbindliche Bestellung aufgeben. Alle angegebenen Lieferfristen gelten ab Erhalt Ihrer Zahlung des Kaufpreises. Wenn Sie auf den Button „Kostenpflichtig bestellen" klicken, erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag zum Kauf der aufgeführten Produkte zum angegebenen Preis und zu den angegebenen Versandkosten.
(4) Ich sende Ihnen dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung für Ihren Auftrag, in der Ihre Bestellung noch einmal aufgeführt wird. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um eine automatische Benachrichtigung handelt, die nur belegt, dass ich Ihren Auftrag erhalten habe. Sie zeigt nicht an, dass ich Ihren Auftrag angenommen habe.
(5) Die rechtsverbindliche Vereinbarung über den Kauf der Produkte ist erst geschlossen, wenn ich Ihnen per E-Mail eine Annahmeerklärung übermittle, die Produkte an Sie versende oder die gebuchte Leistung bestätige. Ich behalte mir das Recht vor, Ihren Auftrag nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen ich eine Zahlungsmethode anbiete, bei der sofort bei Übermittlung Ihres Auftrags ein Zahlungsvorgang eingeleitet wird, etwa eine Echtzeitüberweisung über PayPal. In diesem Fall gilt die rechtsverbindliche Vereinbarung als geschlossen, wenn Sie den Bestellvorgang über den Button „Kostenpflichtig bestellen" eingeleitet haben.
(6) Der Kaufvertrag kann in deutscher Sprache geschlossen werden. Nach Vertragsabschluss werden die Vertragsbedingungen bei mir aufbewahrt, Sie haben dann keinen Zugriff mehr darauf.
Widerrufsrecht
Je nachdem, welches Angebot Sie buchen, gelten unterschiedliche Regeln zum Widerrufsrecht.
A. Physische Produkte aus dem Shop
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Roxanne Mühler
By Smeåsen
683 93 Råda
Schweden
+49 1735978311
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post versandtem Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahle ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf unterrichten, an mich zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, zum Beispiel individuell zusammengestellte Pflanzenbegleiter mit persönlich ausgewähltem Medaillon und Pflanzenauszügen. Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
B. Digitale Online-Kurse
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Für die Ausübung und die Folgen des Widerrufs gilt derselbe Ablauf wie oben unter A. beschrieben, mit dem Unterschied, dass keine Ware zurückgesendet werden muss.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.
C. Einzelsitzungen und Beratungen mit Terminvereinbarung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Für die Ausübung des Widerrufsrechts gilt derselbe Ablauf wie oben unter A. beschrieben.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Sitzung bereits innerhalb der Widerrufsfrist stattfinden soll, und ich die Leistung vollständig erbracht habe, bevor Sie widerrufen, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit Abschluss der Sitzung, sofern Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben und bestätigt haben, dass Ihnen dieser Rechtsfolge bekannt ist. Widerrufen Sie, nachdem die Sitzung bereits begonnen, aber noch nicht vollständig stattgefunden hat, zahlen Sie mir einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang der vereinbarten Leistung entspricht.
D. Retreats mit festem Termin
Für Buchungen von Retreats mit einem festgelegten Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es handelt sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung, für die ein fester Termin vereinbart wird, und für solche Verträge sieht § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB keinen Widerruf vor. Ich weise Sie hierauf bei der Buchung noch einmal gesondert hin.
Muster-Widerrufsformular
Dieses Formular gilt für Bestellungen aus dem Shop, Online-Kurse sowie Einzelsitzungen und Beratungen, nicht für Retreats mit festem Termin.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es mir per E-Mail oder postalisch zurück.
Roxanne Mühler
By Smeåsen
683 93 Råda
Schweden
+49 1735978311
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
(1)__________________________________________________________________________
(2)__________________________________________________________________________
(3)__________________________________________________________________________
Bestellt am ____________________ (*)/erhalten am ____________________ (*)
____________________________________________________________________(Ihr Name)
____________________________________________________________________(Straße, Hausnummer)
____________________________________________________________________(PLZ, Ort)
______________(Datum)
___________________________
Ihre Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
Gewährleistung für Produkte
Ich hafte gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Qualitätsmängel und/oder Rechtsmängel der Produkte, die Sie bei mir kaufen.
Speicherung von Online-Zahlungsangaben
Sie können eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Zukunft speichern. In diesem Fall speichere ich diese Zahlungsangaben gemäß den geltenden Branchenstandards, falls vorhanden. Sie können Ihre gespeicherte Zahlungsmethode anhand der letzten Ziffern identifizieren.
Gutscheine, Geschenkkarten und weitere Angebote
Für meine Produkte sind von Zeit zu Zeit Gutscheine, Geschenkkarten, Rabatte oder weitere Angebote erhältlich („Angebote"). Solche Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote dürfen ohne meine ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.
Mitgliedskonto
(1) Um auf bestimmte Bereiche und Funktionen meiner Seite zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie sich zuerst anmelden und ein Konto erstellen („Mitgliedskonto"). Sie müssen bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben machen.
(2) Wenn eine andere Person als Sie selbst auf Ihr Mitgliedskonto zugreift, kann sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Aktionen ausführen. Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten daher sicher auf. Sie sind für Aktivitäten im Rahmen Ihres Mitgliedskontos verantwortlich, wenn Sie deren Nutzung durch mangelnde Sorgfalt beim Schutz Ihrer Anmeldedaten ermöglicht haben.
(3) Ich kann Ihren Zugriff auf das Mitgliedskonto sperren oder aussetzen, ohne Haftungsansprüche Ihrerseits, um mich, die Seite, die Dienste oder andere Nutzer zu schützen, etwa bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht. Darüber hinaus behalte ich mir das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto unter Einhaltung einer zweimonatigen Frist per E-Mail zu kündigen, etwa wenn ich das Programm für Mitgliedskonten einstelle. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Mitgliedskontos verlangen, indem Sie mich kontaktieren.
Zulässige Nutzung
(1) Meine Dienste werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung meiner Dienste müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.
(2) Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (i) meine Dienste in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise zu nutzen oder um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (ii) meine Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder in sicherheitsrelevante Funktionen einzugreifen; (iii) Inhalte zu manipulieren oder Teile der Dienste zu stören oder zu unterbrechen; (iv) Material zu übermitteln, das nicht meinen Inhaltsstandards entspricht; (v) unerwünschtes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln; (vi) Viren, Trojaner oder ähnlichen schädlichen Code hochzuladen; (vii) Roboter, Spider oder automatisierte Verfahren einzusetzen, um Inhalte zu kopieren oder Nutzungsdaten zu extrahieren; (viii) andere Nutzer in der Nutzung der Dienste zu behindern; oder (ix) die Dienste ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Sie erklären sich bereit, bei der Untersuchung mutmaßlicher Verstöße gegen diese Bedingungen mit mir zu kooperieren.
Geistige Eigentumsrechte
(1) Meine Dienste und zugehörigen Inhalte, insbesondere Texte, Illustrationen, Bilder, Software, Grafiken, Fotos, Videos, Materialien, Marken und interaktive Funktionen sowie sämtliche geistigen Eigentumsrechte daran, stehen in meinem Eigentum oder werden von mir lizenziert. Keine der Formulierungen in diesen Bedingungen erteilt Ihnen Rechte an meinem geistigen Eigentum. Sofern nicht ausdrücklich hier festgelegt, erwerben Sie keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen daran.
(2) Wenn Produkte digitale Inhalte umfassen, werden Ihnen die Rechte gewährt, wie in Bezug auf diese Inhalte auf der Seite ausgeführt.
Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Seite und der Dienste
Die Dienste, mein geistiges Eigentum sowie alle kostenfrei zugänglichen Informationen und Inhalte werden ohne Mängel- und Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, mit Ausnahme von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Ich gewährleiste nicht, dass kostenlose Dienste ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung stehen. Der Zugang kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für gekaufte Produkte gemäß Abschnitt „Gewährleistung für Produkte" bleibt davon unberührt.
Freistellung
Sie stimmen zu, mich zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten und Ausgaben, insbesondere angemessenen Anwaltsgebühren, die sich aus Ihrer Nutzung der Website unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich jeder Nutzung, die gegen den Abschnitt „Zulässige Nutzung" verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.
Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienste oder des Verkaufs von Produkten. Eine wesentliche vertragliche Verpflichtung ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die Sie sich üblicherweise verlassen können. Meine Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer solchen Verpflichtung ist auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Vertragsart beschränkt. Meine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für ausdrücklich abgegebene Garantien bleibt davon unberührt.
(2) Die vorstehenden Bestimmungen gelten für meine vertragliche und außervertragliche Haftung sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss.
Änderung der Bedingungen und der Dienste; Einstellung
Ich behalte mir das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, um Gesetzesänderungen oder neuen Funktionen Rechnung zu tragen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag nach deren Inkrafttreten. Sind Sie von Änderungen an fortlaufenden Diensten betroffen, informiere ich Sie rechtzeitig im Voraus. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung widersprechen. Bei einem Widerspruch steht mir ein Sonderkündigungsrecht zum Datum des Inkrafttretens zu.
Ich kann die Dienste verändern, einzelne Funktionen einstellen oder den Zugriff auf die Dienste beenden oder aussetzen. Ich werde Sie, sofern unter den gegebenen Umständen möglich, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen.
Links auf Websites Dritter
Die Dienste enthalten gegebenenfalls Links, über die Sie die Seite verlassen können. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter meiner Kontrolle, und ich bin nicht verantwortlich für deren Inhalte, enthaltene Links oder Aktualisierungen. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und stellen keine Empfehlung dar.
Anwendbares Recht
(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Schwedens, ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen, und sind entsprechend auszulegen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.
(2) Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verschiedenes
(1) Eine Verzichtserklärung hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstöße dar.
(2) Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.
(3) Wird ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet, wird dieser Teil gestrichen, und die verbleibenden Bedingungen bleiben davon unberührt und vollumfänglich wirksam.
(4) Ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre Vereinbarung mit mir abtreten noch Teile Ihrer vertraglichen Rechte oder Pflichten.
(5) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und mir im Zusammenhang mit den Diensten und dem Verkauf von Produkten.
(6) Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Beschaffenheit nach eine solche Handlung meinerseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes".
Roxanne Mühler